プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年3月23日
合同会社FOMUS（以下「当社」）は、当社が運営するTerroir HUB SHOCHU（以下「本サービス」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（運営者情報）
運営者: 合同会社FOMUS
お問い合わせ: info@terroirhub.com
第2条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- アクセスログ情報: IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、参照元URL、閲覧ページ等
- Cookie情報: 利用者のブラウザに保存される小さなデータファイル
- 会員登録情報: メールアドレス、ユーザー名、パスワード（暗号化して保存）等、会員登録時にご提供いただく情報
- 決済情報: 有料サービスご利用時にStripe経由で処理されるクレジットカード情報（当社はカード番号を直接保持しません）
- お問い合わせ情報: お問い合わせフォームやメールでお送りいただく氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
第3条（利用目的）
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持管理
- ユーザーサポート・お問い合わせへの対応
- サービスの改善・新機能の開発
- アクセス解析・統計分析（個人を特定しない形式で）
- 利用規約に違反する行為への対応
- サービスに関するお知らせの送信（会員の方のみ）
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条（Cookieおよび分析ツール）
本サービスでは、以下の目的でCookieおよびサードパーティの分析ツールを使用しています。
- Google Analytics: アクセス解析のため。Googleのプライバシーポリシーに基づき情報が処理されます。
- Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）: サイトの改善のため、クリックやスクロールなどの操作を、行動の指標・ヒートマップ・操作の再生として記録・分析します。Cookie 等の技術を使い、データは Microsoft が処理します（入力欄の内容などは隠して記録されます）。詳しくは Microsoft のプライバシーに関する声明をご覧ください。
- セッション管理: ログイン状態の維持のため
ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。
第6条（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止のため、適切な安全管理措置を講じます。SSL/TLS暗号化通信の採用、パスワードのハッシュ化保存等、技術的な対策を実施しています。
第7条（個人情報の開示・訂正・削除）
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
第8条（ポリシーの変更）
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サイト上で通知いたします。
第9条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
合同会社FOMUS
メール: info@terroirhub.com